條款及細則



關於門店


  1. 本店位置在澳門賣菜街1A地下,在2021年10月8日正式以實體店形式經營。外賣食品活動場所的登記編號:0378/2021,只有一間門店和本網站對應的Instagram帳號,沒有任何分店或加盟店。

  2. 基於安全和保安理由為前提,本店設有監控系統。



預訂前須知


  1. 尊重創作者和設計,不接受來圖訂制,本店只售店主親自創作的作品。

  2. 所有甜品甜度固定,已微糖處理,不設更改。

  3. 店主一人打理,為確保質量,所有甜品採取預約制,於取餅當天即日新鮮製作。門店只限在本網頁預訂後自行取餅或自行預約外送公司取餅,不設現賣甜品。

  4. 支持環保,沒有餐具提供,不提供代切蛋糕服務。

  5. 本網站會開放最近7天的日期(包含可取餅日期和店休日),客人可提前7天左右於購物車點選取餅日期並以MPay全額支付訂單金額。

  6. 店主選用不同的當季水果製作甜品,官網上沒有顯示的款式代表不能下單。沒有顯示的取餅日期為滿額或休假日,不能下單或加單,無需額外以電郵或Instagram DM等形式再次咨詢。


關於成功下單後的細節


  1. 線上預購訂單成立後恕不接受更改數量/口味等內容。

  2. 視乎實際情況,取餅時有可能需要等候1至15分鐘。

  3. 季節性水果或會因特殊情況無法供應,如遇上此等情況店主會通知客人更改甜品款式。(海綿蛋糕或七吋撻:以電話形式通知,可考慮補/退差價/取消退款。一口、四吋撻、大福:以短訊形式通知更改至相同價格的甜品。)

  4. 部分裝飾細節(如:可食用金箔、絲帶、可食用裝飾小乾花等)或會因材料供應短缺而有少量更改。

  5. 請留意取餅日期和時間,店主不會額外提醒客人取餅。

  6. 請務必於訂單取貨日內,於取餅日內取貨(下午4-7時),如超過時間未能取餅,甜品恕不保留、退款或補領。建議無法親自至門市領取蛋糕的客人,可請預約專業外送公司或親友代領,並告知訂單編號、訂購人姓名及手機號碼。

  7. 除不可或缺的因素如颱風、天災或疫情爆發能安排退款原訂單價格的97%外,所有因故未能如期取餅的訂單如需取消,需在原取貨日的3個工作日前(不含原取貨日、且於下午17:00前),以本網站「聯絡我們」的留言功能通知店主,並經店主回覆確認後,訂單取消方為成立,取消後的訂單不能復原,另不設更改日期。***因為需要店主額外消耗時間去處理和佔據了其他客人的下單名額,取消將收取原訂單金額40%的手續費用***



關於甜品的保存方式


  1. 請於取餅後30-60分鐘内放置於冰箱,冷藏30分鐘以上再享用。

  2. 取餅後切勿搖晃、傾斜、撞擊、常溫放置或放置於急凍櫃中。